La integración de agentes de IA en las operaciones comerciales está aumentando rápidamente, lo que puede exponer a las organizaciones a nuevas vulnerabilidades. Si estos agentes no están debidamente asegurados, pueden ser explotados para acceder a información y sistemas sensibles, aumentando así el riesgo para las empresas. Según los hallazgos del Instituto de IA de Deloitte, casi el 74% de las empresas planean implementar IA agentica en los próximos dos años. Sin embargo, solo el 21% ha desarrollado un modelo de gobernanza integral para estos agentes autónomos. Las principales preocupaciones entre los ejecutivos incluyen la seguridad y privacidad de los datos (73%), el cumplimiento de normas legales y regulatorias (50%) y la necesidad de mecanismos de gobernanza efectivos (46%).
Muchas organizaciones pueden no darse cuenta de que están otorgando a los agentes un acceso significativo, lo que lleva a posibles brechas de seguridad. Para abordar esto, es esencial un sólido plano de control que supervise la operación de los agentes de IA y sus herramientas asociadas. Según Andrew Rafla de Deloitte, un plano de control es vital para gestionar los permisos y políticas que rigen las actividades de los agentes. Sin él, las organizaciones corren el riesgo de una ejecución descontrolada de los agentes, lo que puede resultar en fallos impredecibles. Una gobernanza efectiva transforma las iniciativas experimentales de IA en soluciones confiables y escalables, asegurando que los despliegues sean seguros y manejables.
