Shell готова улучшить свои возможности предсказательного обслуживания, используя автономные агенты C3 AI. Эта инициатива основана на их текущем использовании C3 AI Reliability Suite, который контролирует более 30 000 критически важных активов в операциях вверх по течению и вниз по течению. Цель состоит в том, чтобы автоматизировать весь процесс обслуживания, от первоначального обнаружения аномалий до завершения ремонта, минимизируя необходимость в человеческом вмешательстве и оптимизируя распределение ресурсов.
Стивен Эхикиан, президент C3 AI, подчеркнул важность этого партнерства, отметив его потенциал значительно сократить непредвиденные простои и принести значительные экономические выгоды. Shell уже создала надежные программы предсказательного обслуживания с использованием платформы C3 AI, и переход к агентному ИИ должен еще больше повысить надежность и эффективность операций.
Изначально Shell использовала машинное обучение для базового обнаружения аномалий, предупреждая инженеров о потенциальных проблемах. Однако новые агенты ИИ будут автономно анализировать предупреждения, выявлять коренные причины и генерировать рабочие заказы, упрощая поток обслуживания. Интегрируя данные в реальном времени с бизнес-контекстом, эти агенты могут предлагать своевременные вмешательства, тем самым улучшая время работы оборудования и безопасность, а также снижая ненужные затраты на обслуживание. Этот переход к проактивному обслуживанию не только улучшает операционную эффективность, но и минимизирует экологические риски, связанные с промышленными операциями.