Каждый Третий Русский Использует ИИ для Онлайн-Покупок

Недавние исследования показывают, что около 33% россиян применяют искусственный интеллект в своих онлайн-покупках. Эта тенденция подчеркивает растущую зависимость от технологий для упрощения процессов покупки и улучшения принятия решений. Поскольку потребители все больше стремятся к персонализированным услугам, инструменты ИИ становятся необходимыми для навигации в огромном ассортименте товаров. Эксперты прогнозируют, что эта доля может более чем удвоиться в ближайшие годы, что отражает более широкий переход к цифровым инновациям в розничной торговле. Интеграция ИИ не только помогает в рекомендациях товаров, но и улучшает обслуживание клиентов с помощью чат-ботов и виртуальных помощников. С развитием рынка ожидается, что компании будут внедрять эти технологии, чтобы соответствовать меняющимся потребительским требованиям и оставаться конкурентоспособными.